この旅行は株式会社アップオン(観光庁長官登録旅行業第1868号)(以下「当社」という)が企画・実施するご旅行で、お客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。当社の定める旅程に従って旅行に関するサービスの提供を受けることができるように、手配、旅程管理することを当社は引き受けます。
旅行契約の内容・条件は、本旅行条件書及び、当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部によります。
お申し込みと契約の成立時期
- 旅行契約は当社が契約の締結を承諾し(予約番号を発信し)、代金を受領したときに成立するものといたします。(事前の予約・お支払いが必要です。現地でのご予約・お支払は可能な限り応じます。)
- 旅行代金は別途ご案内する期日以内にお支払いいただきます。
期日以内に支払いがなされない場合、当社はお申込みはなかったものとして取り扱います。
クレジットカードでのお支払いをご利用の場合は、送信時点で契約が成立します。
- 複数人員のお申込みは代表者を契約責任者とし、契約に関する一切の代理権を有しているものとみなします。
旅行代金について
- 旅行代金は、宿泊日(連泊の場合は宿泊初日)でご確認ください。「旅行代金」は、「取消料」、「違約料」、「変更補償金」の額の算出の際の基準となります。
- 消費税等諸税を含みます。また、注釈・記載のない場合、おとな・こども同額となります。
- お客様のご都合により、一部利用されなくても原則として払戻しは致しません。
また、お客様のご都合による日程・コース・プラン等の変更は、所定の取消料を頂戴いたします。
取消料(変更料)
お客様は下記の取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を取消(変更)することができます。
取消・変更日がご宿泊日の前日から起算して |
取消料(変更料) |
(1)21日目にあたる日以前 |
無料 |
(2)20日目にあたる日以降(3~6を除く) |
500円 |
(3)7日目にあたる日以降の取消・変更(4~6を除く) |
旅行代金の30% |
(4)前日の取消・変更 |
旅行代金の40% |
(5)当日の取消・変更(6を除く) |
旅行代金の50% |
(6)旅行開始後の取消・変更、または無連絡不参加 |
旅行代金全額 |
- お預かりしている代金より表記を差し引き、払い戻しいたします。
- 減員等に伴う一室利用人員の変更により旅行代金に差額が生じる場合は合わせて清算いたします。
- プラン、日程等の変更、旅行者の交代は表記料率にて変更料を申し受けます。
当社の責任
当社が故意又は過失により旅行者に損害を与えたときはその損害を賠償する責に任じます。当社の関与し得ない事由(天候・交通事情他など)により損害を被ったときは、その損害を賠償する責任を負うものではありません。
当社は、手荷物について生じた損害については、旅行者一名につき十五万円を限度として賠償します。
旅行者の責任
お客様の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、損害を賠償しなければなりません。また、このご旅行契約を締結するに際しては、当社から提供された情報を活用し、旅行者の権利義務その他の募集型企画旅行契約の内容について理解するよう努めなければなりません。
お申し込み条件
- 15才未満の方は保護者によるお申込み、及び同行を条件といたします。
- 「女性限定」など、特定のお客様層を対象とするものは、条件に合致しない場合はお断りする場合があります。
任意保険のご案内
より安心してご旅行をお楽しみいただくため、旅行傷害保険へのご加入をおすすめします。
別ウインドウで開くベージ以降はAIG保険会社のWebページです。
個人情報保護方針等はAIG保険会社ページでご確認ください。(カード決済に限ります。)
積雪不足の場合
鹿島槍スキー場が全く滑走できない場合は中止とし、お預かりしている費用を全額返金致します。
- 中止の最終決定はご宿泊日の2日前までとし、中止の場合は当社より連絡いたします。
- 当社判断です。「雪が少ないから…」という理由でのキャンセルは、取消料の対象になります。